Termini e Condizioni

Prezzi Esposti

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto.


Trasporto:

Il costo del trasporto è incluso per tutti i prodotti


Fatturazione

Ogni ordine verrà emesso con una fattura di accompagnamento (se richiesta esplicitamente) o ricevuta fiscale/scontrino in tutti gli altri casi , che potranno essere utilizzati come documento attestante la validità dell’eventuale garanzia.


Assistenza

ORARIO SERVIZIO CLIENTI: dal lunedì al sabato dalle 9.30 alle 13.00 pomeriggio dalle 17:00 alle 20:30

Telefono/fax Tel. 0971 471584 

mail : Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

cellulare / whatsapp 346 334 1718


Diritto di Recesso

La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 14 giorni dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:

Invia un'e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure telefonando al  0971 471584 -  346 334 1718  entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

In ogni caso ti consigliamo di contattarci il prima possibile telefonicamente.


ORARIO SERVIZIO CLIENTI:

dal lunedì al venerdi dalle 9.30 alle 13.30 pomeriggio dalle 16.30 alle 20:30

telefono 0971 471584 -  346 334 1718

I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.

Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.

Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.

In caso di ricezione di un prodotto erroneamente acquistato, il cliente dovrà pagare le spese di invio del prodotto e successivamente, all'arrivo dello stesso presso MC ARREDO, dopo le dovute verifiche, verrà rimborsato l'importo pagato in base alla modalità di pagamento prescelta durante la fase di acquisto.

In caso di ricezione di un prodotto erroneamente acquistato, nel quale si chiede l'eventuale cambio con altro prodotto, il cliente dovrà pagare le spese di invio del prodotto e riconsegna dello stesso, oltre all'eventuale differenza di prezzo dei prodotti per il quale si chiede il cambio.

Per esercitare il diritto di recesso inoltre il dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:

sostituzione della merce: le uniche spese a carico del cliente, oltre ad eventuali integrazioni o storni d'importo relativi agli articoli, sono quelle relative alla riconsegna della merce presso il vostro indirizzo

riaccredito del denaro: indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale qualora l'acquisto sia stato effettuato con bonifico bancario (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto).

Nel caso di acquisto con paypal, l'importo verrà stornato direttamente sul vostro conto Paypal. Il rimborso, riguarda solamente il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 30 gg dal ricevimento della merce restituita*.

Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla prima spedizione e alla riconsegna della merce presso la nostra sede.

*La merce, una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.


Restituzione merce/Resi

La restituzione della merce, le spese di trasporto (andata e ritorno) sono a carico del Cliente. Fatto salvo per la restituzione di merce erroneamente inviata al posto di quella ordinata nel qual caso le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a carico di MC ARREDO PIVA 01784590760 .


Pagamento:

Il Pagamento da parte dei clienti potrà avvenire tramite :

  • bonifico bancario: coordinate bancarie ,Banca Popolare di Puglia e Basilicata sede di Potenza - Filiale Pz – Ag.15 via Marconi  - IBAN: IT 78 Y053 8504 2000 0000 0001 475  - COD. BIC: BPD MIT 3 B XXX - In questo caso per avviare la spedizione il venditore aspetterà l’avvenuta valuta sul conto corrente
  • Pay pal;
  • Carta di credito;

Coordinate Bancarie

COD. IBAN:  IT 78 Y 053 8504 2000 0000 0001 475

COD. BIC:     BPD MIT 3 B XXX

PEC:   Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.


Condizioni di trasporto e condizioni di consegna

 

- al piano strada la consegna al piano strada prevede la possibilità di accedere e stazionare con il mezzo per poter  scaricare la merce dove il Cliente verificata l’integrità degli imballi e la congruità con i documenti prenderà in carico con le sue risorse la stessa firmando in copia i documenti per consegna;

- al piano con posizionamento e montaggio questa modalità prevede la consegna al piano con rimozione imballi, piccoli montaggi , piedi, agganci, smaltimento imballi;

- ritiro usato per rottamazione il ritiro dell’usato prevede la rottamazione in azienda di recupero e smaltimento con relativo formulario;

- copertura assicurativa, se richiesta prevede un costo aggiuntivo di  eu. 50,00 a consegna e garantisce il prodotto e eventuali danni allo stesso;

- esclusioni sono esclusi e da preventivare i costi per consegna in ZTL e località disagiate (internet lista Bartolini Dhl) zone in cui è necessario l’ausilio di mezzi ulteriori per l’accesso alla consegna ad esempio carrellini, manuali, elettrici, etc.

- condizioni accessorie varie pagamento del servizio al ritiro della merce.

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